【この記事を書いた人】
来流 壱郎（きりゅういちろう）
◆中間管理職のかけこみ寺の管理人
◆上司力アップ専門家
◆ファシリテーションコーチ
◆リーダー専用職場活性コンサルタント
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質問
課題解決を目的として会議を行ったうえで、解決策まで決定しています。
会議の場で解決策の実行方法まで決定したにも関わらず一向に実行されることがなく、いつの間にか消えてなくなってしまう事が多々あります。
私の中では、職場は課題山積で少しづつでも解決することで職場が改善できると確信していますが、一向に改善されません。
何が原因でどのようにしたら改善できるのでしょうか？
回答
ご質問ありがとうございます。
『会議で決めた解決策が実行されない』という事ですね。
確かに良くありますよね。
大丈夫ですよ
『会議で決められたことが実行され職場を改善に導く方法』
すすめていきましょう！
【実行される秘訣：結論】
参加者が納得している事。
もう少し具体的に申し上げますと
①課題に対する背景を皆が共有し共通認識を持っている
②問題点（課題に対する）について十分に意見を引出し「ココが本当の解決すべき問題点」であるという合意を得ている。
③解決策について十分に意見を引出し「実行可能である」「この実行計画でやりましょう！」という合意を得ている。
④実行計画について、「誰が」「いつ」「どのように」「いつまでに」「どのくらい成果を出す」が定めて合意を得ている。
⑤実行計画の進捗を確認する。定例会などで進捗を報告したうえで、更なる改善点などを洗い出し計画に無理がないかチェックする。
上記５点が課題解決する上で「会議内」で行う重要なチェックポイントになります。
「いや、それはやっているんですよ来流さん」
という方はさらに読み進めてくださいね♪
やっているのに解決策が実行されない！！
というあなた
もしかしたら解決策が実行されない理由は、参加者の皆が「必要ない」と思っているかもしれません。
「やった方が良い」と思っていても、目先の仕事が忙しくて「実行できない」とか。
「何故実行できないのか？」
これって凄く重要な「課題」ではありませんか？
そうです
「何故実行できないのか？」
これを課題としたミーティングを行い
①課題に対する背景を皆が共有し共通認識を持っている
②問題点（課題に対する）について十分に意見を引出し「ココが本当の解決すべき問題点」であるという合意を得ている。
③解決策について十分に意見を引出し「実行可能である」「この実行計画でやりましょう！」という合意を得ている。
④実行計画について、「誰が」「いつ」「どのように」「いつまでに」「どのくらい成果を出す」が定めて合意を得ている。
⑤実行計画の進捗を確認する。定例会などで進捗を報告したうえで、更なる改善点などを洗い出し計画に無理がないかチェックする。
上記５つのチェックポイントをしっかりとクリアしつつ実践してみてください。
きっと「何故決定した解決策が実行されないのか」
「問題点」「原因」「解決策」があふれ出てきますよ♪
是非試してくださいね。
最後までお読みいただきありがとうございました！
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